Modera arendab EIS-i toel AI müügiassistendi, mis võimaldab auto ostuprotsessi tehisintellekti vahendusel

Projekt nr 2021-2027.1.01.25-1133

Ettevõtluse ja Innovatsiooni Sihtasutus (EIS) rahuldas Nasdaq alternatiivturul First North noteeritud automüügi tarkvara ettevõte Modera taotluse, et luua Modera AI müügiassistent.

Tegemist on tehisintellektil põhineva tootega, mille eesmärk on muuta auto soetamise protsess nii tarbija kui ka automüüja jaoks mugavamaks ja tulemuslikumaks.

Ai assistent

Mitte lihtsalt tavapärane juturobot

„Täna on auto ostuprotsessis mitmeid kohti, mis on nii auto ostja kui ka müüja jaoks ajakulukad ja kohmakad. Näiteks kui inimesel on auto välja valitud ja tuleb hakata tegelema finantseerimise ja kindlustusega, siis vajub suhtlus müüja ja kliendi vahel tihti ära. AI toel saaks seda aga paremini üleval hoida, anda inimesele infot, kus tema auto on, mis sellega toimub ja millal on oodata selle üleandmist,“ selgitas Modera juhatuse liige Janek Prümmel.

Ai Assistent kui

Vaade tulevikku

Lisaks sellele saab müügiassistent täita muid ülesandeid, näiteks broneerida klientidele proovisõiduaegu, aidata mudelivalikuga, teha kliendile pakkumisi, sõlmida müügilepinguid, muutes seeläbi kliendisuhtlust sujuvamaks. Automüüja jaoks on tehisaru müügiassistendi eelis info analüüs. AI toel saab vaadata, milliseid pakkumisi inimestele tehakse, millised sõidukid müüvad paremini, mis varustuse ja konfiguratsiooniga autod lähevad müügiks ja millised seisavad laos liiga kaua.

Laiemalt on uue toote loomine Prümmeli sõnul seotud autoturu ja inimeste ostu- ning suhtlemisharjumuste muutumisega. Tänapäeva noorte jaoks ei ole müügimehele helistamine enam eriti tavapärane ja pigem ootavad tarbijad aina rohkem selliseid lahendusi, kus äriga on võimalik virtuaalselt suhelda. Samuti ei ole nooremate inimeste jaoks probleem suhelda robotiga, seega on AI müügiassistendi loomine ettevõtte jaoks ka vaade tulevikku.

Ai Müügiassistendi loomise

Projektiplaan

„Oluline on rõhutada, et tegemist ei ole lihtsalt tavapärase juturobotiga, mis esitab inimesele lihtsalt veebis saadavalolevat infot, vaid see suudab infot töödelda ja teha reaalseid tegevusi nagu broneeringud, pakkumised, lepingud ja tehingute analüüs. Lisaks võimaldab AI müügiagent automüüjal keskenduda kõige olulisemale – klientidega kohtumisele,“ rääkis Prümmel.

Projekti kava kohaselt algab nüüd AI müügiassistendi loomiseks ettevalmistus, kus luuakse täpsem projektiplaan, pannakse kokku AI arendusmeeskond ja luuakse esmane arhitektuur. Toode ise valmib aasta jooksul. Lahendust hakkavad arendama üheaegselt nii Modera enda töötajad, kellest pannakse kokku viieliikmeline meeskond ja lisaks hangitakse juurde AI arenduspartner.

Ülevaade

Modera AS

Projekti kogumaksumus on 608 180 eurot, millest Modera omafinantseering on minimaalselt 334 499 eurot ja toetus on maksimaalselt 273 681 eurot.

Automüügi tarkvara ettevõtte Modera pakub tehnoloogilist platvormi, mille kaudu ühendatakse autotootjad, maaletooja, edasimüüjad ja kliendid. See võimaldab muuta automüügi digitaalseks ning jälgida kogu protsessi tehasest kliendini. Modera platvormi kaudu müüdud autode arv ulatus eelmise aasta lõpu seisuga 124 000 autoni, mille tehingute koguväärtus on 5,13 miljardit. Praeguseks saab Modera jooksvat tarkvara renditulu 14 riigist.

Modera tooteid kasutavad Toyota, Volkswagen, Renault, BMW, Mini, Ford, Nissan, Kia, Fiat, Jaguar, Land Rover, Jeep, Volvo, BYD, Mazda ning Mercedes-Benzi maaletoojad ja edasimüüjad.

Võta meiega ühendust!

Kui sul on seoses projektiga küsimusi, siis võta meiega julgelt ühendust.

Igor Linap
Projektijuht
igor.linap@modera.com